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Transformation durch Banking Innovations - Beitrag in der FAZ vom 12.05.14

06.06.2014 15:22 | Von: Benedikt Morschheuser

Die Frankfurter Allgemeine Zeitung vom 12.05.14 enthält einen Beitrag von Rainer Alt und Thomas Puschmann, der systematisch anhand der Aufgabenbereiche einer Bank die Veränderungspotenziale durch innovative IT-basierte Lösungen aufzeigt. Darauf aufbauend leitet er vier Entwicklungsrichtungen ab:


1. Eine Verlagerung von Services von der Bank in Richtung Kunde,
2. Situations- und anwendungsabhängige Nutzung mehrere Kanäle zur Interaktion mit der Bank,
3. Verstärktes Auftreten von Nicht-Banken als Anbieter von Finanzdienstleistungen und
4. Herausbilden neuer kundenzentrierter Wertschöpfungsstrukturen.

Der Beitrag ist hier erhältlich:
http://www.genios.de/presse-archiv/artikel/FAZ/20140512/der-betriebswirt-videoberatung-loes/FD1201405124153181.html